Junggae
Поддержка
Преврати бота
в чат поддержки
Поддержка клиентов прямо в Telegram за 5 минут.
Начните бесплатно. Без регистрации.
Клиент
пишет
Ваш бот
топик
Оператор
ответ уходит клиенту
Подключить бесплатно →
Бесплатный план · Без карты · Без регистрации
auto_awesome Возможности
Все типы сообщений
Текст, фото, видео, документы, голосовые, стикеры – всё доходит без потерь в обе стороны.
Взятие в работу
Оператор нажимает одну кнопку – команда видит, кто ведёт клиента. Ни одно обращение не потеряется.
Без нашего бренда
Клиент общается только с вашим ботом. Никаких "powered by" – полная white-label кастомизация.
Оценка обслуживания
После обращения клиент ставит оценку по шкале из 5 эмоций. Данные сохраняются для аналитики.
Своё приветствие
Настройте текст, который клиент видит при первом обращении. Меняйте в любой момент.
Кастомные фичи
Нужна уникальная доработка? Делаем индивидуальные фичи для постоянных клиентов.
format_quote Что говорят пользователи
«Отличное решение для поддержки клиентов в Telegram. Всё работает просто, понятно и без необходимости переходить в сторонние системы»
🦜
Тихон
Indie Game Dev · Фрилансер
«В меру простое решение если хочется быстро организовать поддержку своего сервиса через телеграм. Есть возможности расширения. С удовольствием использую для поддержки своих сервисов»
🦁
Николай
Разработчик · Предприниматель
«Простое и удобное решение для работы с клиентами в телеграме. Можно выбрать тариф под себя. Будем использовать. Конечно есть вопросы к аптайму и безопасности. Активно общаемся с командой сервиса Junggae – ребята очень отзывчивые. Часто обсуждаем кастомные фичи и доработки»
🐱
Светлана
Рук. отдела техподдержки · Сеть автосервисов
rocket_launch Как подключиться
1
Скиньте токен бота
Создайте бота через @BotFather и отправьте токен нашему боту.
2
Создайте группу с топиками
Создайте Telegram-группу с топиками и добавьте туда вашего бота.
3
Готово!
Клиенты пишут боту - вы отвечаете в топике группы.
sell Тарифные планы
…загрузка
Тарифы можно приобрести в нашем боте.